Para realizar una devolución del artículo el cliente deberá ponerse en contacto con nosotros a través del correo electrónico juanvara@juanvara.es indicando el número de pedido y qué desea hacer. El coste del envío correrá a cargo del cliente, que deberá enviarnos la prenda en el mismo paquete que se le ha entregado antes de 15 días naturales siguientes a la recepción del pedido. Para efectuar la devolución del importe, la prenda debe encontrarse en perfecto estado, sin usar y con todas sus etiquetas originales puestas y sin haber sufrido ninguna manipulación. En caso contrario se devolverá la prenda al usuario a portes debidos.

La devolución deberá hacerse efectiva dentro de los 15 días naturales siguientes a la recepción del pedido a la siguiente dirección postal: C/ Virgen de Regla, local 9. 41011, Sevilla.